Introduzir a sesta no horário de trabalho
O sono tem tido um problema de imagem no mundo dos negócios, mas algumas empresas estão agora a investir numa força de trabalho mais descansada.
Um dos hábitos mais irritantes das pessoas muito bem-sucedidas é a tendência para anunciar que precisam dormir pouco. A ex-chefe do Yahoo, Marissa Mayer, pode operar quatro horas, o CEO da Apple, Tim Cook, está na academia às 5h e o designer e diretor de cinema Tom Ford trabalha três horas por noite e mantém post-its ao lado da cama, caso acorde com uma ideia.
Roubar 20 minutos extras na cama pela manhã é praticamente um tabu no mundo dos negócios de alto risco, onde dormir há muito é equiparado a perder.
Arianna Huffington tem a missão de desmistificar o sono depois de desmaiar de exaustão há 10 anos.
Descrevendo o incidente como um “chamado de alerta”, o fundador do Huffington Post escreveu um livro chamado The Sleep Revolution e lançou a Thrive Global, que oferece treino em bem-estar no local de trabalho para empresas. “A ideia de que o sono é de alguma forma um sinal de fraqueza e que o esgotamento e a privação de sono são sinais masculinos de força é particularmente destrutiva”, diz Huffington. “Portanto, mudar a forma como falamos sobre o sono é uma parte importante da mudança cultural.”
Mas não são apenas aqueles que estão no topo da escala corporativa que se sentem pressionados para chegar ao poder. A maioria de nós está a dormir menos. Embora o sono suficiente seja geralmente definido como entre sete e nove horas, uma pesquisa da National Sleep Foundation [pdf] descobriu que o adulto médio no Reino Unido dorme apenas seis horas e 49 minutos, nos EUA são seis horas e 31 minutos, e o Japão é pior novamente às seis horas e 22 minutos.
“Há uma pesquisa Gallup de 1942 que demonstrou que o adulto médio dormia 7,9 horas, então acho que houve uma redução notável no tempo de sono”, diz Matthew Walker, neurocientista e autor de Why We Sleep: The New Science of Sleep e Sonhos.
Walker diz que estamos no meio de uma “epidemia global de perda de sono” e que horários de trabalho e deslocamentos exigentes estão entre os fatores que contribuem. “Tempos de deslocamento mais longos e mais horas estão comprimindo o sono quase como se fossem um torno”, acrescenta.
A perda de sono pode prejudicar seriamente a sua saúde. “Não existe realmente nenhum aspecto da sua saúde, mente ou bem-estar que não dependa de sono suficiente”, diz Walker. Mas é o impacto que tem na produtividade que está a começar a fazer com que algumas empresas revejam as suas atitudes em relação ao sono e ao descanso. A falta de sono custa à maioria dos países desenvolvidos 2% do seu PIB, o que para o Reino Unido equivale a 40 mil milhões de libras.
Os empregadores estão começando a reconhecer a importância do sono. O Google instalou cápsulas de sono em seus escritórios para funcionários que precisam tirar uma soneca. As camas de alta tecnologia, que lembram as câmaras de hibernação de Alien cruzadas com Pac-Man, incluem sistema de som embutido para quem gosta de adormecer ao som de música relaxante.
Uma sesta à tarde pode ajudar a melhorar o desempenho sem interferir no sono noturno, de acordo com Rita Aouad, psiquiatra e especialista em sono da Universidade Estadual de Ohio. “Muitas pesquisas mostram que uma sesta de cerca de 20 minutos à tarde tem um efeito positivo no humor, na vigilância da atenção e no estado de alerta”, diz ela.
A sede da Nike em Portland, Oregon, possui salas onde os funcionários podem dormir ou meditar. A empresa está entre as que oferecem horários de trabalho flexíveis aos funcionários de acordo com seu cronótipo – o relógio interno que programa seu horário ideal de sono e determina se você é uma pessoa matutina ou noturna. “Os matutinos são celebrados e considerados mais dignos porque chegam mais cedo ao escritório”, diz Walker. “Os vespertinos costumam ser penalizados porque chegam tarde, mas podem trabalhar até tarde. As empresas começam a entender que não é culpa de ninguém – é genético.”
A Procter & Gamble possui sistemas de iluminação em seus escritórios que regulam a melatonina, o hormônio do sono, para ajudar os funcionários a desligarem-se à noite. A Ben & Jerry’s foi uma das primeiras a adotar esta abordagem de compreensão da necessidade de descanso e relaxamento e tem uma sala de descanso na sua sede há mais de uma década. A diretora de RH da empresa, Jane Goetschius, diz que junto com outras vantagens, como aulas de yoga e academia no local, a sala de descanso faz parte de uma estratégia mais ampla para mostrar aos funcionários que eles são valorizados. “Queremos que você se dedique totalmente [ao trabalho]. Isso gera mais produtividade”, diz ela.
Não são apenas as grandes corporações que estão a investir numa força de trabalho bem descansada. Shai Aharony, fundador da agência de marketing online Reboot, com sede em Londres, incentiva os funcionários a tirar uma soneca em uma sala silenciosa do escritório se estiverem sonolentos e tenta evitar e-mails de trabalho depois do expediente. “Enviamos uma resposta automática aos clientes que enviam e-mails após o horário comercial, informando que o e-mail não será atendido a menos que seja urgente e reenviado marcado como urgente”, diz ele. “Na grande maioria das vezes, o cliente simplesmente desiste porque isso o faz pensar. Isso fez uma enorme diferença.”
Mas será que esforços como estes terão muito impacto? “Sou amplamente a favor das sestas, mesmo que eles apenas sinalizem algum grau de reconhecimento da importância do sono no local de trabalho por parte de pessoas em cargos seniores”, diz Walker.
O que é necessário é uma mudança organizacional, social e estrutural, diz ele, acrescentando que medidas como a decisão do governo francês de impor uma lei que dá aos trabalhadores o direito de se desligarem dos e-mails fora do expediente devem ser encorajadas.
“O sono tem um problema de imagem. Nos dias de hoje, não apenas abandonamos uma noite inteira de sono, como não a celebramos mais”, diz ele. “Temos que voltar a esta mentalidade de que dormir é bom.”
Por Anne Cassidy
Seg, 4 de dezembro de 2017, 08h00 CET